עזרה
מחזירים את האלבום המשפחתי למסלול.
את רוב הבעיות אפשר לפתור מאותו קישור פרטי שכבר נמצא אצל המשפחה.
עודכן ב־23 באוגוסט 2026אני מוסיף או מוסיפה תמונות
פותחים את קישור האלבום, מקלידים שם פרטי ובוחרים את תמונות הטיול מהגלריה. משאירים את העמוד פתוח עד שההעלאה מסתיימת. אין צורך בחשבון, ואפשר לחזור דרך אותו קישור.
ההעלאה לא הסתיימה
חוזרים לקישור ומנסים שוב את הקבצים שנכשלו בחיבור יציב. התמונות שכבר התקבלו נשארות באלבום. אם האלבום נסגר, מבקשים מהמארח לפתוח אותו מחדש.
אני המארח או המארחת
נכנסים לחשבון, פותחים את האלבום ומעתיקים את הקישור המשפחתי. אחרי שכל האנשים הצפויים הוסיפו תמונות, מכינים את האלבום, בודקים את הכריכה, הכותרות והתמונות שנבחרו, ומורידים PDF שמוכן להדפסה.
קישור האלבום לא עובד
מבקשים מהמארח להעתיק שוב את הקישור מעמוד האלבום. אי אפשר לשחזר אלבום שנמחק דרך הקישור הישן שלו. אל תפרסמו קישור פרטי במקום ציבורי.
הסרת תמונה או אלבום
המארח יכול להסיר תמונות בשלב הבדיקה ולמחוק את כל האלבום מאזור המארח. מי שהוסיף תמונה צריך לפנות קודם למארח. אם זה לא אפשרי, שלחו לנו את הקישור הפרטי ופרטים מזהים, אך אל תצרפו את התמונות.